Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data pemilik kos: nama, email, nomor telepon, nama & alamat bisnis.
• Data penyewa (diinput pemilik kos): nama, kontak, foto KTP, data kontrak & pembayaran.
• Data operasional: kamar, tagihan, pengeluaran, inventaris, tiket perbaikan.
• Data teknis: log akses untuk keamanan & perbaikan layanan.

2. Penggunaan Data

Data digunakan semata untuk menjalankan fitur RoomKost: manajemen penyewa, penagihan, pengingat WhatsApp, laporan keuangan, dan dukungan pelanggan. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga.

3. Keamanan Data Sensitif (KTP)

Foto KTP disimpan pada penyimpanan privat dan terenkripsi. Akses hanya diberikan kepada pemilik kos terkait melalui tautan bertanda tangan (signed URL) yang kedaluwarsa otomatis. Data KTP tidak dapat diakses publik.

4. Pihak Ketiga (Subprosesor)

Kami menggunakan penyedia layanan tepercaya: Supabase (basis data & penyimpanan), Vercel (hosting), Wablas (pengiriman WhatsApp), dan OneSignal (notifikasi). Masing-masing memiliki kebijakan keamanannya sendiri.

5. Penyimpanan & Retensi

Data disimpan selama akun aktif. Anda dapat meminta penghapusan data kapan saja. Setelah akun ditutup, data dapat dihapus permanen dalam 30 hari, kecuali yang wajib disimpan menurut hukum.

6. Hak Anda

Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak mengakses, memperbaiki, dan menghapus data pribadi Anda, serta menarik persetujuan. Pemilik kos bertanggung jawab memperoleh izin penyewa sebelum mengunggah data penyewa (termasuk KTP).

7. Kontak

Pertanyaan terkait privasi dapat menghubungi kami melalui WhatsApp 0838-7627-1330.